Câu Hỏi Pháp Lý Tại 250k

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận thông tin tài khoản là trung thực và hợp lệ

Điều khoản sử dụng là văn bản nêu rõ quyền, nghĩa vụ và giới hạn áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ — bao gồm quy tắc tài khoản, giao dịch và khu vực được phép.

Khu vực bị hạn chế là nơi pháp luật địa phương không cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng từ khu vực này vi phạm điều khoản và tài khoản có thể bị tạm dừng.

Chính sách hoàn tiền quy định các trường hợp giao dịch được hoàn lại, điều kiện yêu cầu và thời gian xử lý — áp dụng riêng cho từng loại phương thức thanh toán như MoMo hay ZaloPay.

Xung đột lợi ích xảy ra khi hành vi của một tài khoản ảnh hưởng không công bằng đến tài khoản khác, chẳng hạn dùng nhiều tài khoản cùng lúc để lợi dụng chương trình khuyến mãi.

Đây là quy định về cách đóng tài khoản, bao gồm yêu cầu hoàn tất giao dịch còn dang dở, rút số dư và xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ.